コミュニケーションをより深いものにするテクニック

今回は、心理学に基づいたコミュニケーションのヒントについてお話ししたいと思います。

そのツールとして取り上げるのは、「ジョハリの窓」というフレームワークです。

ジョハリの窓とは？ ジョハリの窓は、自己理解と人間関係の理解を深めるためのモデルで、私たちの「自己」を4つの領域に分けて捉えます。

• オープンエリア：自分も他人も知っている面
• ブラインドエリア：自分は知らないが他人は知っている面
• ヒドゥンエリア：自分は知っているが他人は知らない面
• アンノウンエリア：自分も他人も知らない面

今回はこのうち、「ブラインドエリア」にフォーカスを当てていきたいと思います。
ブラインドエリアをポジティブに開示 人は、自分では気づかない特徴や能力を他人から指摘され、それがポジティブなものであれば、極めて嬉しいものです。この「自分は知らないけど他人は知っている面」をうまく褒めの言葉としてフィードバックすることで、相手に対して好印象を抱かせ、関係性を深めることができます。

言葉のチカラ：ネガティブをポジティブに変換 コミュニケーションにおいて言葉は非常に強力です。特に恋愛においては、相手が抱えるコンプレックスやネガティブな自己イメージを、ポジティブな表現に転換することで、相手の自尊心を高め、より良い関係を築く土台を作ることができます。

例えば： 「仕事ができない」を「一つ一つの仕事を丁寧にこなす」 「遅い」を「計画的に物事を進める」 このように、ネガティブな印象を、ポジティブで建設的な言葉に変えることで、相手に対する印象を向上させることができます。

ポイント

褒め言葉の真実性 重要なのは、褒め言葉が偽りでないことです。あなたが相手の良い点、気づかれていないポテンシャルを本当に感じ、認めているなら、その言葉は相手の心に響きます。フェイクな褒め言葉は、逆に関係を壊す可能性があるので注意が必要です。

まとめ

「ジョハリの窓」を使いながら、相手のブラインドエリアをポジティブに照らし出し、コミュニケーションをより深いものにするテクニックは、恋愛はもちろん、多くの人間関係において有効です。相手を認め、価値を見出すことで、関係性はさらに深まり、信頼関係が築かれていきます。 次回も、心理学を基にしたコミュニケーションスキルについてご紹介します。良い人間関係を築く手助けができれば幸いです。